Партизанский маркетинг | Ловля сетью


В нашей повседневной жизни Интернет занимает не последнее место. Через него так же можно воздействовать на потребителя, да еще при этом остаться анонимным. Интернет является довольно демократичной средой.

Рассмотрим пример, в течение месяца два завсегдатая Интернет-кафе заходили на сайт компании сотовой сети, в различные чаты и затрагивали темы, касающиеся данной компании. Если возникал какой-то негатив, умело его погашали. Этими людьми являлись сотрудники компании. Их специально обучали, как правильно общаться через сеть, так чтобы никто не заподозрил, что они имеют отношение к компании. Так же их научили некоторым уловкам, например, не реагировать на провокации.

Была собрана вся необходимая информация о пользователях услуг данной компании. Был проведен анализ всех полученных данных, какая информация больше всего интересовала, а какая, наоборот, была отвергнута.

Таким же способом воспользовалась и другая сотовая сеть, но только действовала абсолютно открыто. Если с помощью Интернета можно легко манипулировать людьми, то так же легко и оговорить своих конкурентов. Например, в одном городе открылся новый ресторан и на всех Интернетских форумах был запущен слух, что чашка кофе в этом ресторане стоит 100 рублей. Некоторые, прочитав такое извещение, вряд ли решатся зайти в этот ресторан, даже если он развернет большую рекламную компанию. Воспринимать его все будут негативно.